[카바조 성능 보험 점검 서비스]
성능 보험 검수란?
중고차 구매 후, 차량의 기존 성능 점검 기록부에서 확인되지 않은 차량의 추가적인 하자를 점검하여
고객의 중고차 성능, 상태 점검 책임 보험 접수 절차를 돕는 검수를 의미 합니다.
검수 시 준비 서류
구매 차량의 차량 등록증
구매 차량의 성능 점검 기록부 (성능지)
기타 보험 이력 등 점검에 도움이 될 수 있는 자료 일체
검수 방법
성능 점검 보험 대상 부품 위주의 검수가 이루어지며,
하부 커버 탈거 후 부품 상세 검수를 진행 합니다.
차량의 문제 정도, 부위에 따라 소요 시간이 변경될 수 있습니다.
* 외판 내시경 검수의 경우, 정비소 상황에 따라 진행이 어려울 수 있으며
보험 접수 후, 거절 시 추가 점검 필요할 수 있습니다. (별도 비용 발생)
검수 결과
현장에서 고객님께 정비사가 직접 결과를 설명해드리며
만약, 성능지에서 확인되지 않은 문제가 있을 경우 리포트에 상세 기재하여
접수 시 활용하실 수 있게 도와 드립니다.
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[중고차 성능, 상태 점검 책임 보험]
Q. 중고차 성능, 상태 점검 책임 보험이 무엇인가요?
A.
매매 상사를 통해 거래되는 모든 상품용 중고차는 판매 전 국가 공인 성능 상태 점검장으로
등록된 업체에서 차량 성능 점검을 받아야 합니다.
점검 후, 성능점검장은 성능상태점검기록지 (이하 성능지) 를 발급하는데,
이 과정에서 한국자동차진단보증협회는 각 성능장의 차량 검사 결과에 대한 보장을 위해 보험을
가입하게 됩니다.
해당 보험이 바로 중고차 성능, 상태 점검 책임 보험 입니다.
따라서 계약자는 한국 자동차 진단 보증 협회, 피보험자는 각 성능장이 됩니다.
상품용 차량 유통 과정에서 더욱 정확한 차량 검사를 진행하고
점검장 검사 결과와 다른 하자가 확인 될 경우 그에 따른 처리를 위해 시작되었습니다.
Q. 중고차 구매 후, 차량에 문제가 있는 것 같습니다. 보증 보험 적용이 가능할까요?
A. 먼저 구매하신 차량이 보증 보험 가입 차량인지 확인이 필요 합니다.
판매자와 직접 확인하시거나, 성능지를 전달 받으셨다면 하단의 보증 보험 수수료를 확인해주세요.
(성능지 원부에서만 확인 가능)
가입이 완료된 차량이라면 아래 기준을 충족해야 합니다.
차량 주행 거리 20만 km 이내 차량 구매 완료 후 30일 미만 경과 차량 구매 완료 후 2천 km 이내 주행 대형 승합 자동차, 대형 화물 자동차, 중형 화물 자동차가 아님 보험금 지급 기록이 있는 침수 / 전손 차량이 아님 보험금 지급 기록이 있는 전손 차량 중, 수리 검사를 받은 차량** 성능지 상 특기 사항은 꼭 확인해주세요. 추후 보험 접수 후 청구가 어려울 수 있습니다.
Q. 중고차 성능, 상태 점검 책임 보험 적용 가능 부품은 무엇인가요?
주요 대상 부품 | 보증 제외 항목 |
엔진 실린더 헤드 / 블록 | 각종 벨트류, 점화 플러그 코일, 인젝터
가스켓 및 호스류 |
엔진 크랭크 축 | 엔진 오일 등 소모품 |
자동 변속기 케이스, 토크 컨버터 | 클러치 디스크, 수동 변속기 내부 부품 일체
변속기 오일 등 소모품 |
스티어링 펌프, 기어, 조인트 | 파워 스티어링 호스, 타이로드 엔드, 볼 조인트 등
소모품 |
브레이크 마스터 실린더 | 브레이크 패드, 라이닝, 디스크
브레이크 오일, 캘리퍼, 진공 부스터 등 |
발전기, 시동 모터 | 배터리, 와이퍼 모터, 각종 퓨즈, 전구, 릴레이
센서류 및 스위치류 전체 |
에어컨 및 히터 컴프레셔
내비게이션, 오디오, 썬루프,
각종 전자 제어 장치 (ECU), 쇽업 쇼바 (쇼바)
등속 조인트, 하체 부싱 및 링크류 |
•
소모품, 전기/전자 장치 보증 제외
•
엔진, 미션 등 주요 장치의 전체 부품 보증은 아닙니다.
•
상세 보험 보장 범위는 각 보험사 안내 서류 참고 부탁 드립니다.
Q. 보험 접수를 하려면 차량 판매 딜러에게 서류를 요청해야 하는데, 접수를 원치 않으면 어떻게 하나요?
A. 고객님께서 계약하실 때, 이미 성능 보증 보험 수수료를 지불 하셨기 때문에
관련 서류가 필요하다고 말씀하시면 문제 없이 협조가 가능합니다. (보증 보험 가입 완료된 차량에 한함)
보증 보험 수수료는 구매 차량의 성능 점검지 하단에서 확인하실 수 있습니다.
Q. 성능 보증 보험 접수를 하고 싶어요. 방법이 궁금합니다.
* 먼저, 위의 성능 보증 보험 적용 가능 차량인지 확인해주세요.
차량 구매 후 문제가 의심된다면먼저 성능지와 차량 등록증을 지참하여 카바조 성능 보증 보험 검수를 예약합니다.
카바조 성능 보증 보험 검수를 통해, 성능 보증 보험 적용 대상 부품의성능지에서 확인되지 않은 문제를 발견합니다.
차량 판매자 에게 보증 보험 접수 의사를 밝힙니다.이 때, 보험 접수 필요 서류를 함께 요청해주세요.
(자동차 등록 원부, 양도 증명서, 성능지 등)
차량 판매자가 제공한 서류에서 중고차 성능, 상태 점검 책임 보험 관련 서류 확인 후,해당 서류에서 확인한 콜센터로 전화하여 접수합니다. (일반 보험 콜센터와는 번호가 다릅니다.)
** 접수 시, 고객 명의 인수 후 자동차 등록증 및 판매자가 전달한 서류,
현재 차량 계기판 사진 및 차량 사진 제출이 필요할 수 있습니다. (필요 서류 보험사마다 상이)
보험사 심사 결과에 따라 보험사 지정 정비소로 추가 입고하여 문제를 확인합니다.(심사 결과 보험 청구가 거절될 수 있습니다.)
최종 차량 하자가 인정되면, 부품에 따라 수리를 진행하거나 현금 보상을 지급 받습니다.
Q. 성능 보증 보험 처리가 된다면, 어떤 보상을 받나요?
A. 간단하게 누유 / 누수가 확인된다면 보험사 지정 업체를 통한 무상 수리가 진행되며
외판, 프레임 수리가 인정된다면 보험사 기준에 따라 현금 보상이 지급 됩니다. (지급 비율은 보험사 별 상이)
Q. 보험 처리가 안되면 어떻게 하죠?
A. 사실 보험 처리가 불가능 하다면 구매하신 차량 상태가 양호하다는 의미로,
처음 받았던 성능 점검이 정확하여 문제 없이 운행이 가능한 차량이라고 이해해주시면 됩니다.